GarageScheduler - Der Werkstattplaner
Dieser Werkstattplaner bietet Ihnen eine schnelle und einfache Erfassung von Werkstattterminen, auch von mehreren Computern aus. In Verbindung mit Software4Dealers sind komfortable Erweiterungen möglich, die die Terminvergabe vereinfachen und es Ihnen ermöglichen, weitere Serviceleistungen anzubieten.
Einfache Benutzeroberfläche
Bei der Entwicklung der Benutzeroberfläche wurde ein großer Wert auf Einfachheit gelegt. Für das Anlegen oder Bearbeiten von Terminen werden keine neuen Fenster geöffnet, alle Grundfunktionen werden im Hauptfenster angezeigt.
Die Termine werden nach Klassifizierung eingefärbt in einer Tabellenstruktur angezeigt. Die in der Ansicht angezeigten Klassifizierungen können so angepasst werden, dass nur die relevanten Klassifizierungen angezeigt werden. Eine Anzeige der Überhänger ist ebenfalls möglich.
Um Termine einzelnen Abteilungen bzw. Arbeitsvorgängen zuordnen zu können, können Sie aus folgenden Abteilungen bzw. Arbeitsvorgängen auswählen:
- Werkstatt
- Inspektion mit Dialogannahme
- Inspektion ohne Dialogannahme
- Karosserie
- Räderwechsel
- Fahrzeugvermietung
Nachfolgend finden Sie einige besondere Merkmale des Werkstattplaners.
Kunden- und Fahrzeugdaten direkt aus dem DMS
Der Werstattplaner GarageScheduler kann Kunden- und Fahrzeugdaten aus dem DMS Optima21 (ab Release 7) abrufen.
Dadurch ist es möglich, dass das Datum der nächsten Hauptuntersuchung sowie das Datum der letzten Inspektion angezeigt werden können. Somit kann ein Kunde auf die bevorstehende Hauptuntersuchung oder eine überfällige Inspektion hingewiesen werden. Die Daten werden Monatsgenau angezeigt und bei Fälligkeit hervorgehoben.
Diese Funktion gehört zum Leistungsumfang des Werkstattplaners und verursacht keine zusätzlichen Kosten.
Reifeneinlagerungsdaten direkt aus Software4Dealers1
In Verbindung mit Software4Dealers ist es möglich die aktuellen Einlagerungsdaten abzurufen.
Wird als Arbeitsvorgang 'Räderwechsel' ausgewählt oder die Option 'inkl. Räderwechsel' zu einem anderen Arbeitsvorgang aktiviert, so wird automatisch überprüft, ob für das Fahrzeug eine Einlagerung existiert. Wird eine Einlagerung gefunden, wird die Einlagerungsnummer in den Arbeitstext eingefügt.
Benachrichtigung der Kunden per SMS2
Wurde bei der Erstellung des Termins eine Handynummer eingetragen beziehungsweise aus dem DMS übertragen können Sie Ihren Kunde per SMS informieren.
Dazu können Sie Texte vordefinieren, die Sie über ein Auswahlfeld auswählen und wenn nötig vor dem Absenden bearbeiten können. Selbstverständlich können Sie auch Freitexte erstellen.
Feiertage und Geburtstage
Eine Feiertagsverwaltung sorgt dafür, dass an Feiertagen keine Termine vergeben werden können. Die Feiertage können über einen Dialog eingegeben werden oder mittels einer Datei importiert werden. In der Datei für den Import der Feiertage stellen wir alle deutschen Feiertage zur Verfügung, Sie können in der Feiertagsverwaltung dann die Feiertage abwählen, die in Ihrem Bundesland keine Feiertage sind.
Damit keine Geburtstage von Mitarbeitern verpasst werden, können Sie die Geburtstage der Mitarbeiter im Werkstattplaner erfassen. Diese werden dann in der Terminübersicht angezeigt. Sollte der Geburtstag auf einen Wochenend- oder Feiertag fallen, wird dieser am nächsten regulären Arbeitstag erneut angezeigt - natürlich mit einem Hinweis, wann der Geburtstag gewesen ist.
Begrüßungsterminal
Mit Hilfe des Begrüßungsterminals können Sie Ihre Kunden mit dem Namen begrüßen. Sie können die Anzahl der anzuzeigenden Termine, die Schriftgröße, den Schriftstiel, die Überschrift sowie das Hintergrundbild festlegen. Als Anzeige dient entweder der erste Monitor des Computers oder - wenn mehrere Monitore vorhanden sind - auf dem sekundären Monitor. Wird das Begrüßungsterminal auf einem sekundären Monitor ausgeführt, steht der erste Monitor wie gewohnt zum Arbeiten zur Verfügung - auch mit dem Werkstattplaner können Sie wie gewohnt arbeiten.
Protokolle für die Direktannahme
Sie haben die Möglichkeit, ein Direktannahme-Protokoll mit Kunden- und Serviceberaterdaten zu erstellen. Wenn Sie ein unterstütztes DMS einsetzten, können Sie zusätlich eine Auftragsnummer angeben. Dadurch werden die Auftragsdaten aus dem DMS abgerufen und auf dem Protokoll vermerkt.
Terminliste erstellen und ausdrucken
Mit der Funktion Terminliste können Sie eine Liste der Termine erstellen und ausdrucken. Sie können das Start- und Enddatum sowie die auszugebenden Terminart frei wählen. Die erstellte Liste können Sie anschließend speichern oder ausdrucken.
Einfache Lizenzierung
Der Werkstattplaner GarageScheduler wird je Standort lizenziert. Sie können die Software also auf einer beliebigen Anzahl von Computern an einem Standort installieren. Sollten Sie zur Lizenzierung fragen haben, kontaktieren Sie uns einfach.
Hinweise
1 Ein Abrufen der Einlagerungsnummer der eingelagerten Räder ist nur möglich, wenn das Modul Räderverwaltung der Software Software4Dealers lizenziert wurde.
2 Benötigt einen Dienstleistungsvertag mit einem externen Unternehmen für den Versand der SMS.
Der GarageScheduler ist auch ohne die Software Software4Dealers nutzbar.
Weitere Informationen finden Sie in dieser pdf-Datei.